中间人生

《中间人生》是一部从房产经纪人个体视角出发，描述在当今这个时代下的中国，房地产经纪人工作及生活写照的6集系列短片。

本以为房产经纪人这个行业和自己相距甚远，没想到在短短6集中，我竟然产生了一次次的共鸣。

1. “我要活下来”

第1集《我要活下来》主角王依晨

24岁的王依晨，是成都链家房地产中介公司一家门店的店经理。故事从他带着自己的两名徒弟“开单”说起，讲到自己当初加入房产中介这个行业，面临着“6个月内必须开单”的入行门槛，一度濒临绝境。

最终他凭着自己的坚持，将每件事做到极致，终于在6个月试用期结束前成功开单。一年后再回忆那个时刻，王依晨感觉那一单就像他的救命稻草，抓不住就掉下去了。

我们中的大多数，不是房产经纪人，但在过往的生命中一定也遇到过“抓不住就掉下去了”的时刻。人生是一个不断向前迈进的过程，有顺境也有逆境，顺境时抓住机会多一些积累，逆境时死死咬住别被逆流冲走，最后你就会过得好一点，我们每个人都是如此。

在救命稻草之前，或者更往前一点的时候，你能抓住机会别掉下去吗？

2. “我是985”

第5集《我是985》主角张永刚

第5集主角张永刚是北京航空航天大学硕士，作为一个房产经纪人，进入这个行业后发现曾经的“985文凭”竟然无用武之地，连“初中同学都干不过”。

后来他重新审视自己，寻找自己区别于他人的竞争力——更强的大局观、更全面的咨询服务能力、更注重细节，最终挣到了钱，甚至带家人去了人民大会堂，也向身边的人们证明了自己当初的选择。

说来也巧，北航正是我自己当初高考时的第一志愿，而“今天假如我干这个事，我能比现在的人干的更好吗”这个问题，也是我特别经常会拷问自己的一个问题。

有时候你会发现，看似简单的一个职业，如果你来干，可能干的远远不如现在这个岗位上的从业人员。何况，房产经纪人这个行业，个人认为一点也不简单。

3. 房产行业以及房产经纪人，到底应该是什么样的？

房产经纪人今天是什么样的，未来是什么样的？

曾几何时，我路过房产中介门店，看着门口一群身着正装的中介们无所事事；曾几何时，我接到一个陌生号码来电，上来就问“您最近考虑买房吗？”说实话，我对这个行业是存在一些反感的。

但是，通过这6集《中间人生》，包括第6集陪审团那集里透露出来的一些信息，我重新上网搜索并且思考了这个问题——房产行业以及房产经纪人，应该是什么样子的？

（1）行业：中国的人口和资源配比，导致公共资源的分配相较其他国家是更为艰难的一个问题，于是我们看到了户口制度，而户口制度依赖于房产。

在中国，一套房的价格，对于绝大多数中国家庭来说都不是一个小数目。房产行业效率哪怕提升一小点，对整个国民生活都是一大步的提升。很高兴，看到贝壳这个平台，在做提高这个行业效率，推动这个行业前进的事情。

（2）经纪人：考虑到房子、购房者、经济环境、地区政策的多样性，房产经纪实际上是一个技术含量非常高的行业，但似乎曾经我们对这个行业的从业者都存在偏见。我们认为Hermes、Apple的销售人员，好像都更厉害，却觉得明明交易复杂度高得多的房产经纪行业很low。我也说不清是为什么？但事情不应该是这样的。

我猜，房产经纪人在未来不应该只是一个帮买卖双方撮合价格、办手续的“中介”，而应该是在居住这件事上，我们每个人的专属咨询顾问。

所幸，从《中间人生》这部剧，我已经看到了这个趋势——今天的房产经纪人，是如你我一样朝气蓬勃，拥有聪明才智的年轻人。未来，这个行业应该会更好，我们拭目以待。

记得8年前刚来北京的时候，上下班路上或者是周末碰到穿白衬衫的中介，总是尽量远离他们，从内心深处觉着他们就是不务正业、狗皮膏药的代名词。直到4年前自己买房，对于人生中第一个几百万的大宗交易，内心中有千万个疑问，我的资质会不会有问题？我看中的房子有没有什么缺点？银行贷款会不会批不下来？幸运的是我遇到了一个靠谱的经纪人，年纪虽然比我小，但是办起事儿来让人特别踏实，从签约、资质审核、房屋评估、银行面签、批贷、过户，没有出现任何意外情况，都非常顺利的完成，物业交割时我们回老家，很信任的委托这位经纪人帮忙完成。北漂一族在北京有了自己的房子，我想谢谢当初帮自己买房的那位经纪人，是他帮我们找到了家的大门。

中间人生剧中就是千千万万房产经纪人的真实写照，他们正在变得越来越专业，为千千万万家庭奔波着，也赢得了大家更多的尊重，我们需要为他们点赞👍！

/ 道道威

得出结论是容易的——比如，服务行业低人一等、女人怀孕会变蠢。我们不希望自己被贴上标签，而对于生活中业已存在的标签，却常常是欣然接受。

也许是中文系出身，我对生活中的「命名」十分谨慎。譬如，前几天刷屏的《后浪》。有一种叙事，是为了贴标签。无论是出于商业目的还是政治企图，我们对于这样的叙事理应保持天然的警惕。

但也有一种叙事，是为了撕掉标签。不是这部《中间人生》，我们不会知道真的有985学生把房屋中介当做志业，我们不会想到电话那头初出社会的大学生有多么腼腆，我们大概率也不会知道这个行业里要破除潜规则需要多么大的勇气。

不是不知道，也许是，不屑于知道。

几年前买房的时候跟北京的链家打过交道。我反而喜欢那几名经纪人的直率。喜欢钱，很努力，一定要出人头地。在这种上百万的交易面前，你知道一个人是金钱驱动的，反而比人情世故要安心许多。帮我成交的经纪人也是个大学生。这几年还有联络，他会给我送“新客户家的东北大米”，或者是“李海鹏的新书”。

我想，纪录片这种文体，在很大程度上价值在于拉平信息量。如果通过影像的叙事，就能切入一个圈层，与之共情，我想它就完成了很大一部分的目标。

面对标签、名词，我们是容易跳到结论的。然而当我们觉察到这个名词背后的徐铁、阿苦各黑……我们也许在跳到结论之前，会多一层的理解。倒不是说「理解」要替代法律、规则，而是，在更多理解之后的结论，才愈加公允。

黑塞说过，我们的目标不是相互说服，而是相互认识。

中间人生这个纪录片拍的真的很真实，打破我对经纪人行业的很多偏见。也让我更加了解了这个行业，了解房产行业的作业模式。

很喜欢这一类的纪录片，因为真实不煽情，不做作。这种普通人的纪录片让人觉得这个世界是真实的。拍摄的画面感也很好，感觉离我们的生活很贴近，就像发生在我们身边一样的。

里面的故事也很有代表性，涵盖了各种性质和特质的从业人员。从侧面折射出大多数年轻人的生活现状，各行各业的生活都不容易，相信每个人看了都会产生共鸣，都会被感动到，强烈推荐大家去看。选题也很赞，值得一看！

首先是专业：买房是一笔大宗交易，打消用户在买房过程中的种种疑虑非常重要。如果对用户提出的问题回答的含糊不清模棱两可，很大程度上会失去用户的信任。所以我们必须扎实练好内功，可以准确流畅地给用户一个真实可信的答案，并做到言之有据。同时买房也是低频交易，客户也许不知道想问什么，一个专业的经纪人可以主动提问，引导用户

其次是诚实：房产交易是一件极其复杂的家，没有人可以很自信的告诉别人自己是专家，所有问题都知道。即使是从业很久的老兵也不敢这样说，因为房子交易过程中有太多的变化：人的变化、行情的变化、房子本身的变化。对于客户提出的问题需要做到诚实，知道就是不知道，不知道就是不知道。比如客户问房子是否漏水？有些经纪人会不假思索的回答不漏。可是客户凭什么相信你呢？如果你告诉用户这套房子物业每三年会重新做防水，上一次北京下大雨没有漏承受住考验。如果漏水会有渗水痕迹，但这个房子目前看没有漏水的迹象。如果您还是不放心，可以自己再做一次防水，大概2万块钱。这样就万无一失了。

最后是有心：做一个有心人，干哪一行都不会差。爱琢磨，换位思考，思考客户想知道什么、得到什么。比如首次购房客户一般都购房流程及各类费用没有概念，在首次带看的时候提供一份购房流程图让用户对全局有一个概念，提供二手房交易费用清单让客户知道首付怎么计算，那客户的感受会非常的好

《中间人生》这个系列我看完了。

讲真的，在之前五集讲述过程中，那些讲述者说自己的房屋经纪人之路有多困难，其实我的内心都是毫无波澜的。

毕竟现在的成功者都喜欢跟那些小白讲述自己的辛苦，只有这样，小白们才能咽下那些苦楚继续咬牙努力工作。

在我这看来，那些痛苦的过去，就算是讲述者感情多么的丰富，在我看来，更多是因为个人遭遇带来的辛酸，那些讲述没有办法引起我的共鸣。

直到我看到了《公平不缺席》。

这一集讲述的是贝壳想要营造一个良好的竞争环境，为了避免不同门店的房屋经纪人之间的恶性竞争开启的一个机制。

争议人要是觉得自己受到了来自别的门店的恶意竞争，那么他就可以找到贝壳的陪审团发起争议，然后再由来自不同门店的房屋经纪人对这件事情进行投票，结果是通过投票的形式产生。

一般这种纪录片是会讲一个具体的案例想要表现出陪审团的公平。

但是，我真的觉得很不公平。

为什么我会觉得这个公平的机制不公平呢？

争议人的首看房权真的值得保护吗？

毕竟这个争议的核心还是客户的想法，整个争议的过程中，客户的意见都没有被问到过。客户有选择房屋经纪人的权力，那么为什么这样的权力在陪审团看起来是一种不公平的行为呢？

被争议的那女生，她那天骑着电车送了钥匙。这也是她跟客户的第一次接触。

在接下来的三十天以内，这个房屋交易通过被争议人成功过户了。因为中介利率低于了2.4%，所以陪审团的人认为这个存在着恶性竞争。

我自己有朋友在房屋中介公司工作，他们跟我说过，因为房屋交易的过程是一个复杂的过程，所以涉及的人员很多。只要房屋顺利交易，那么这些人都能分到一部分报酬。

所以，这个争议中的客户会不会跟我一样知道这个规则呢？

在看房之前，他并不知道被争议人是房屋登记人。那么在知道之后，客户选择这个女生作为自己房屋的经纪人，这个好像也没错吧？

所以，只有相对的公平，没有绝对的公平。

为什么我会帮被争议人说话呢？因为她听到审判结果的时候，第一反应就是落泪。

在那样的情境下，眼泪虽然不能解决任何问题，但是眼泪能够表达情绪。

是的，被争议人感觉到委屈，所以她落泪了。

最让我难受的是，那些陪审团的人觉得这样的结果是告诉被争议人她以后还能做得更好。

确实，她是能做得更好。

但是，在那一刻她不需要的就是鼓励。

不知道她会不会看到这篇评论，不过我还是想跟她说。

哭，其实没什么的。那只是一种情绪的表达。

擦干泪，继续前进。

生活中会遇到很多困难的，跨过去就好了。

把眼泪变成经验，好日子在等着你。